Náš tým podpory zůstává na vaší straně

Vyzkoušejte naši vzdálenou vizuální podporu namísto návštěv na místě zdarma během krize COVID-19

S rostoucím omezením cestování se můžete obávat, jak rychle vyřešit naléhavé technické problémy ve vašem závodě. S naší inovativní vzdálenou vizuální podporou jsme schopni nabídnout alternativní způsoby podpory, které vám pomohou v těchto náročných dobách. Proto jsme se rozhodli bezplatně nabízet naši inovativní vzdálenou vizuální podporu pro naléhavé technické problémy od 23. března do 31. května 2020 nebo i déle, pokud to současná situace vyžaduje.

Benefits

  • Zdarma vzdálená vizuální podpora urgentních požadavků na služby po omezenou dobu

  • Návštěvy na místě nejsou nutné - žádné riziko infekce, žádná regionální omezení

  • Spojte se s našimi odborníky podpory snadno a rychle pomocí mobilní aplikace

Kromě těchto požadavků na podporu máme schopnost vás vizuálně vzdáleně informovat o vašich potřebných operativních službách, jako je uvedení do provozu a údržba.

Servisní oddělení bude kontaktovat zákazníky s již naplánovanými místními servisními úlohami pro uspořádání vzdálených vizuálních podpůrných relací. V případě potřeby zajistíme pravidelné návštěvy na místě, samozřejmě s ohledem na všechna zdravotní opatření.

Jak inovativní vzdálená vizuální podpora funguje

  • Stáhněte si do svého mobilního telefonu aplikaci „SightCall Visual Support“

  • Obraťte se na místní servisní podporu Endress+Hauser

  • Pro již naplánované návštěvy na místě vás budeme kontaktovat s nabídkou vzdálené vizuální podpory

stáhnout aplikaci SightCall Visual Support ©Endress+Hauser