Zkuste hledat podle klíčových slov / objednávky, sériového čísla, např. „CM442“ nebo „technické informace“
Pro zahájení vyhledávání zadejte alespoň dva znaky.

Servisní smlouva zaručuje bezchybný provoz

Zadávání kalibrací externímu dodavateli pomáhá společnosti Solvay plnit očekávání zákazníků

Otevření druhého závodu znamenalo pro chemickou společnost Solvay Composite Materials vyšší nároky na automatizaci a kalibraci. Odesílání průtokoměrů na kalibraci do laboratoře nepřicházelo v úvahu. Tím, že se společnost Solvay spolehla na kalibrační služby od společnosti Endress+Hauser, má klid a jistotu, že měření probíhá přesně a že úspěšně projde audity.

Solvay Composite Material, Wrexham, Spojené království

Nový závod společnosti Solvay Composite Material ve Wrexhamu, Spojené království

Výsledky

  • tím, že kalibraci zajišťuje společnost Endress+Hauser mají provozní technici více času na řešení poruch a plánovanou údržbu

  • software pro správu kalibrací pomáhá zaručit dodržování všech standardních provozních postupů a nabízí snadný přístup k záznamům o kalibracích

  • vyhrazený kalibrační technik ze společnosti Endress+Hauser zná postupy v zákaznickém provozu a zaručuje připravenost na audity

Ben Pine, provozní inženýr, Solvay

Skutečnost, že každý měsíc do závodu přichází stejný člověk, je opravdu výhoda, protože již zná naše pracoviště, zná naše lidi, dodržuje naše postupy a nikdo ho nemusí vodit za ruku.

Mr. Ben Pine, provozní inženýr a finanční manažer
Solvay Composite Materials

Výzva

Pro společnost Solvay ve Wrexhamu je velmi důležité spolehnout se na přesnost a dlouhou životnost používaných přístrojů. Její zákazníci pravidelně provádějí své vlastní audity a také musí dodržovat předpisy z oblasti chemického průmyslu. Spolehlivá kalibrace je proto zcela zásadní. V roce 2018 otevřela společnost Solvay druhý závod ve Wrexhamu a přenesla tam výrobu lepidel z jednoho ze svých závodů ve Spojených státech. Díky tomu se zvýšily nároky na přístroje a jejich kalibraci.

Naše řešení

Servisní smlouva se společností Endress+Hauser byla v roce 2019 rozšířena tak, aby zahrnovala i nový závod. Kalibrační technik z Endress+Hauser podle této smlouvy tráví v místě provozu každý měsíc dva týdny. Díky mobilní kalibraci není nutné plánovat odstávky provozu pro provedení údržby a to je pro společnost velkou výhodou. „Nikdy jsme neuvažovali o tom, že bychom odesílali průtokoměry na kalibraci v laboratoři,“ potvrzuje Ben Pine, „protože bychom zde museli mít vždy náhradní, abychom udrželi linku v provozu. Naše náklady na skladové zásoby by tak stouply až ke stropu.“

Kalibrační služby poskytované v místě provozu jsou doplněny softwarem pro správu kalibrací CompuCal a portálem W@M. „CompuCal vydá upozornění, když se u některé položky přiblíží termín kalibrace“, vysvětluje Ben Pine. „Používá se velmi snadno a máme v něm zadané všechny naše přístroje a certifikáty. Je provázán s portálem W@M, který nám řekne, které produkty Endress+Hauser jsou momentálně zastaralé, a my tak z pohledu údržby víme, které produkty je zapotřebí nahradit a čím je nahradit.“