Čistá voda, digitální dokumenty a jednoduché auditování
Automatizovaná dokumentace stojanů pro ultra-čistou vodu od společnosti BWT
BWT (Best Water Technology) se věnuje kvalitě vody, jako elixíru života. Všude tam, kde je používána voda, tam společnost nabízí řešení pro její optimální úpravu. A to od domácích filtrů až po průmyslové čistící systémy. BWT poskytuje zákazníkům i digitální dokumentaci, která je součástí jejich vlastního servisního portálu.
Výsledek
-
Když společnost BWT obdrží své výrobky od Endress+Hauser, stačí naskenovat DataMatrix kód, který je připojený ke každému zařízení. Ten ho identifikuje a spustí žádost o dokumentaci prostřednictvím rozhraní API Netilion.
-
Netilion poté odešle nezbytné soubory na portál společnosti BWT.
-
Tímto postupem získává společnost BWT digitální informace přímo z rozhraní API a eliminuje čas a práci, která by byla nutná pro manuální vyplnění svého portálu.
-
Nyní mohou zákazníci společnosti BWT získat přístup k jakýmkoli dokumentům potřebným pro odstraňování problémů, auditování a další účely.
"Díky digitálnímu přenosu dat prostřednictvím Netilion Connect od společnosti Endress+Hauser ušetříme obrovské úsilí spojené s ručním sestavováním dokumentace."
Vývoj služeb ve farmacii, BWT Voda
Výzva
Při příjmu nové součástky museli vždy zaměstnanci společnosti BWT shromažďovat všechny dokumenty - materiálové certifikáty, kalibrační protokoly, provozní pokyny atd. - a hledat je online nebo je skenovat pro nahrání na portál společnosti BWT.
Poskytováním této dokumentace nabízí společnost BWT přístupnou a komplexní informaci zákazníkům kdykoli ji potřebují, například pro účely auditů. Vytváření souborů na portálu obvykle vyžadovalo vysokou míru manuální práce, která je nyní díky automatizovanému přenosu dat snížena.
Řešení
Tato úloha byla jasným zadáním pro systém IIoT (Internet věcí v průmyslu) od společnosti Endress+Hauser, nazývaný Netilion. Ten byl navržen tak, aby poskytoval informace o jednotlivých zařízeních kdekoli a kdykoli. Pro Netilion je snadné bezpečně přenášet data do partnerského cloudu, například na BWT portál.
Služba Netilion Connect nabízí i standardní rozhraní (API) určené speciálně pro automatické přenosy. Nyní mohou zaměstnanci přenášet a organizovat mnoho souborů během několika minut.
Použité služby
Netilion Connect poskytuje standardní rozhraní REST/JSON pro snadnou integraci dat do jiných platforem. Bezpečnost dat je naší nejvyšší prioritou, proto je Endress+Hauser certifikován podle normy ISO 27001 pro informační bezpečnost a ISO 27017 pro bezpečnost cloudových platforem.